En esta sesión revisamos los tips para hacer una encuesta:
1. Hacer un borrador de las preguntas
2. La encuesta debe tener preguntas interesantes
3. Deben tener un orden
5. Preguntar una cosa a la vez y en forma lógica
6. Evitar la doble negación
7. Evitar preguntas abiertas, máximo 2.
8. Preguntas tipo escala deberán respuestas balanceadas con respuestas comparativas.
9. Es mejor preguntar con montos concretos.
10. Nombre de la encuesta y de una breve reseña del objetivo
11. Genere un asunto en e email que invite a abrir y completar la encuesta.
12. Tener un diseño agradable.
Con estos tips corregimos nuestra encuesta y la enviamos por Facebook a las personas que consideramos nuestro publico objetivo. La idea es completar 20 respuestas para la siguiente sesión.
Creo que la encuesta es una gran herramienta para conocer la percepción de las personas frente a un tema, sin embargo, debemos ser muy asertivos cuando las diseñemos, pues de esto dependen los resultados que necesitamos. También debemos tener en cuenta que las encuestas deben ser cortas y muy precisas para que las personas la respondan. En mi caso cuando me respondió la primera persona la encuesta, me di cuenta que había un problema en una de las preguntas el cual no había notado. Esto nos muestra que las encuestas debe ser muy precisas.
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